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幸好我一早有所准备，即使往旁边躲了一下，不然这一口的唾沫全喷我脸上了。
后面陆陆续续上来的乘客，看到了这位大妈朝我们吼，也顺势对我们横眉竖眼，没有几个好脸色。不是让我们赔钱的，也是一会要这个一会要那个的，从他们一上来，我们端茶送水的根本停不下来。好一阵下来。等到喝水喝饱了，看着飞机还没动，又开始跟我们吼：
“怎么还不起飞呀？”
“都延误10个小时了，就是坐火车也都到了，你们飞机还走不了，以后再也不做你们公司的飞机了。”
“赔钱。”
“赔钱。”
“知道耽误我多大一单生意吗？赔钱，赔钱。”
……
每个人都七嘴八舌，赔钱是吼的最多的，乘务长也没有个广播，我们都不知道该怎么回答。李艾都被一群人围起来了，说话也不对，不说话也不对，我见这形式，急忙走过去。“大家先冷静一会，刚刚天气太好，你们也都看到了，我们现在马上去前面问问乘务长到底什么情况。”
“那你们快去呀，让你们乘务长出来跟我们大伙解释一下，要不赔钱，要不赶紧起飞。”
“对呀，把我弄上飞机就觉得完事儿啦？延误多久了，10 个小时了，一天时间全部耽误了，我们在在候机楼，休息也没法休息，就只给了我们一碗泡面一瓶水，就这把我们打发了？”
“啊，就只给了一碗泡面呀。”我装作一副很关心的样子，跟刚刚跟我抱怨的大妈问道。我心想，延误这么久，乘客心里肯定火大，这时候，最好跟乘客保持统一战线，至少也要让他们以为我是跟他们穿一条裤子的，一来拖延时间，二来让他们以为我是为他们好的，虽然我也不能让飞机马上起飞，但是我得先把客舱秩序维护住，总不能引起骚乱。“太过分了，我都看不下去了，那您真是辛苦了，哎，我们公司呀确实过分，你放心，我现在马上去前面问问到底什么情况。阿姨，您先别生气了，您看您再怎么生气，现在已经都这样了，把自己气病了可不划算。”
我说声情并茂的，还真把这位阿姨感动到了，一个劲儿的跟我抱怨：“姑娘呀，你看看我们年纪也大了，在候机楼待了一天呀。早上天还没亮我们就起来了，现在天都快黑了，我们还在上海，我坐高铁都已经到了，你们航空公司不带这么欺负人的。”
“阿姨，您太委屈了。”我假惺惺的抽搐了一下鼻子。“要是我妈妈也遇上这种事，我肯定好生气的，你别担心，我一定到前面问清楚到底怎么回事，你放心，我肯定给您一个交代。”
李艾在旁边看着我演戏，想笑又不敢笑，一直憋着，我怕她露馅，拉着她就去了前面。
其实要说我假，也真是假，装作一副关心乘客的样子，我说的这些话，也只是向让他们不要太为难我们乘务员。但是除此之外我真的很想帮他们，我是真的很想很想，每次只要乘客登机完毕，关了舱门立刻就能推出，立即就能起飞。但是我就一小小空姐，除了能管管乘客吃，管管乘客喝，其他的事情我真是毫无办法。我也理解，这么长时间延误，别说乘客了，就算换成我，我都想骂人，本来选择坐飞机就是图一个方便快捷，结果呢，耗了一天时间，还在原来的地方。偏偏空姐还是乘客面临的，最后一群航空公司的人。从他们来到机场取票，再到安检，再到地服，他们在任何一个环节受的委屈，最后上了飞机都会成为他们刁难空姐的理由，也不说乘客小气，毕竟上了飞机就只能看见空姐，所以，不骂你空姐，还能骂谁呀。
经过头等舱，看见3姐正蹲着，跟头等乘客解释，也是满脸的委屈。而我们的乘务长呢？正坐在前面玩手机。
“姐，客舱乱成一团，你要不自己去看看。”
“不是有你们在吗，不知道怎么解释吗？就说天气不好呀，这都要我来教。”陈淑梅说的居然还这么轻松。
“姐，我们说话，乘客不听呀，你广播也没有一个。他们在候机楼就，只是中午吃了一碗泡面，还没吃晚饭，或者你问一下机长到底什么能走呀，如果不走，那能不能先发餐呀？这把他们全部弄上飞机又不管他们，本来就延误这么久了，现在上来了也没有一个说法，他们肯定生气呀。”
“生气你们不知道怎么解释吗？”陈淑梅不想办法安抚乘客，居然还跟我吼。
“我们确实不会，要不你去给我们示范一下。”我越说越火大，从来没见过这么窝囊的乘务长，什么都不做，还一直怪乘务员，分明就是胆小怕事。
陈淑梅被我怼的没话说，见我也是气势汹汹的，也没有还嘴，给驾驶舱打了个电话，随后走了进去。
我跟李艾就在前面等着，李艾小声说：“之之，你看着更像乘务长，刚刚你在客舱演戏差点把我都给骗了。”
“哼，你不说这还好。”我怪起李艾来。“要不是我赶紧把你拉走，你要是笑出声客，那不就穿帮了嘛。”
“不过你确实说的挺好，很诚恳。”李艾说道。
“真的。”我问道。“我就怕他们觉得我假呢，我们也真是可怜，除了管吃管喝，什么权力都没有。还想陪钱，我还想公司给我点钱呢，我们跟他们在地面耗着，一毛钱都没有。”
驾驶舱门一下打开了，乘务长从里面出来，急急忙忙的对我们说：“机长说我们估计还要等，你们先到后面准备把餐给发了。”
听到乘务长这么说，我更生气了，要是早点问驾驶舱还要等一个小时，刚刚就应该把餐水发了，还害的我们在客舱里来来回回一杯一杯水送，真是给我们找事儿。
我跟李艾准备回后厨房准备饮料，路过头等舱时，无意看道1C的先生正在看股票，我瞟了一眼，居然发现他正在看的股票正是我最近在关注的那只股票。我来了兴趣，顺势弯下身子仔细看了看这是股票的形式，问道：“先生，您买这只股了？”
1C的先生听见我问，准过头来看着我，问道：“你也买股票吗？”
“嗯。”我点点头。“刚好最近也在关注这只股。”
1C的先生听到我这么说，正好来兴趣，问道：“是吗？那你觉得这只股怎么样？”
“我觉得很好，但是还有一只股，我觉得比这个更好？”
“真的？”这位先生显得很兴奋。“哪一只？”
“这个。”我直接拿过他的电脑把这只股找了出来，“您看，就这只。”
“哎呀呀。”这位先生拍着大腿说：“我正好也在看这只股，你为什么觉得这只比刚才那只好。”
“这样，你看呀。”我指着股票形式正准备给他详细解释一番，被刚好经过的乘务长看到，她对我严厉的说：“冯之之，你干什么呢？让你去后面准备餐水，你怎么还在这里，不要去打扰李先生。”
我正想跟乘务长解释一下马上去后面准备，李先生见我要走的样子，对陈淑梅吼道：“你不知道去发餐水吗？我找这乘务员有事呢，你走开，不要打扰我们。”
陈淑梅听到李先生这么一说，先是一愣，然后道了个歉，灰头土脸的去后舱了。我看乘务长去后面了，自己也不好在这待着，别让她以为我故意偷懒不想去后面干活了。我连忙向李先生解释道：“李先生，要不这样吧，我先去后面干完活，我再过来跟你说。”
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